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Les fonctionnalités de SieniaDu devis à l'encaissement, tout dans un seul outil.

Sienia couvre le cycle complet d'un indépendant ou d'une TPE : du devis à l'encaissement, des achats à l'export comptable. Voici ce que chaque brique fait réellement — et ce qu'elle ne fait pas.

• Factures et devis en une phrase
• Paiement par carte et relances
• Avis clients demandés tout seuls
• Facturation électronique conforme

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Créer un document en une phrase

C'est le point de départ du produit. Vous décrivez ce que vous avez vendu comme vous le diriez à voix haute — « deux jours de conseil à 850 € pour Dupont SARL, plus 240 € de train » — et le document se construit : lignes, quantités, prix unitaires, taux de TVA, totaux et mentions obligatoires.

La dictée vocale fonctionne aussi, sur mobile comme sur ordinateur : vous parlez, le texte est transcrit puis interprété.

Un point de conception qui mérite d'être dit, parce qu'il n'est pas courant : l'intelligence artificielle rédige, elle ne calcule pas. Les totaux, la TVA, les remises et les acomptes sont calculés par le logiciel, en code, pas par le modèle de langage. Un modèle qui fait de l'arithmétique se trompe silencieusement — sur une facture, c'est inacceptable.

La création assistée par IA fait partie de l'offre Pro. La création manuelle, elle, est dans l'offre gratuite et n'a aucune limite.

Devis, signature électronique et conversion

Le devis se rédige comme une facture, avec une durée de validité. Vous l'envoyez, votre client le signe électroniquement depuis son téléphone, et la signature est horodatée. Pour un artisan chez un particulier ou un consultant en rendez-vous, c'est la différence entre repartir avec une commande et repartir avec une promesse.

Le devis accepté se convertit en facture en un clic, en reprenant lignes, montants et conditions — sans re-saisie, donc sans écart entre ce qui a été signé et ce qui est facturé.

Les acomptes sont gérés : la facture d'acompte se génère depuis le devis, et la facture de solde déduit automatiquement ce qui a déjà été réglé. Vous voyez à tout moment ce qui reste dû sur une affaire.

Suivi des règlements et relances

Chaque facture porte ce qui a été encaissé et quand, y compris les règlements partiels. Le reste dû se lit sans reconstitution, et le total encaissé sur une période est immédiat — ce qui est précisément ce dont vous avez besoin pour votre déclaration URSSAF, qui porte sur l'encaissé et non sur le facturé.

Quand un client tarde, l'assistant rédige la relance : rappel courtois, relance ferme, puis mise en demeure, en reprenant le numéro, le montant et l'échéance. Vous relisez avant l'envoi — rien ne part sans vous. C'est la partie que tout le monde repousse, et celle qui coûte le plus cher à repousser.

La rédaction des relances fait partie de l'offre Pro ; le suivi des règlements est dans l'offre gratuite.

Paiement en ligne : votre client règle par carte en un clic

Une fois votre compte de paiement activé, vous n'avez plus rien à faire : chaque facture que vous envoyez par email porte un bouton « Payer par carte », créé automatiquement au moment de l'envoi. Votre client ouvre l'email, clique, paie. Pas d'IBAN à recopier, pas de virement à programmer, pas de chèque à poster.

Le paiement se reporte tout seul sur la facture, qui passe « payée » sans que vous y touchiez. C'est souvent ce qui fait la différence entre être réglé le jour même et attendre trente jours.

Le lien suit la facture partout où elle part : dans l'email, et dans le message qui accompagne le PDF quand vous la partagez par WhatsApp ou SMS depuis l'application iPhone.

Il est pensé pour ne jamais faire payer deux fois ni trop : il encaisse exactement le reste dû, acompte et règlements partiels déduits, il ne sert qu'une fois, et il disparaît des envois dès que la facture est soldée.

L'argent va directement sur votre compte, jamais sur celui de Sienia, et nous ne prélevons aucune commission. Seuls s'appliquent les frais de traitement de Stripe, notre prestataire de paiement, chez qui vous ouvrez un compte à votre nom. Vos coordonnées bancaires sont saisies chez lui, jamais chez nous.

Deux limites à connaître : l'activation demande de renseigner votre identité et votre IBAN chez Stripe, qui vérifie votre compte — comptez trois minutes et un délai de validation. Et un paiement par carte ne descend pas sous 0,50 €. Tant que votre compte n'est pas validé, vos factures partent normalement, sans bouton.

Les avis de vos clients, demandés au bon moment

Une facture réglée est le seul moment où demander un avis a du sens : la prestation est fraîche, le client est satisfait d'en avoir fini, et vous ne lui réclamez plus rien. C'est précisément là que Sienia le fait, tout seul.

Dès qu'une facture est soldée, votre client reçoit un message à votre nom — pas au nôtre, il n'a jamais entendu parler de Sienia — qui l'invite à laisser un avis, avec le lien de votre choix : le plus souvent votre fiche Google, celle qui décide si l'on vous appelle ou si l'on appelle le concurrent.

Vous collez ce lien une fois dans vos réglages, et vous n'y pensez plus. Tant qu'il est vide, rien ne part : le renseigner est votre accord explicite pour que nous écrivions à vos clients, et un interrupteur coupe tout sans l'effacer.

Trois garde-fous, parce qu'une demande d'avis mal faite abîme la relation qu'elle devait renforcer. Un même client n'est sollicité qu'une fois par trimestre, même s'il règle quatre factures. Jamais sur une facture en litige, ni sur un avoir. Et jamais sur des factures anciennes que vous régularisez : reprendre votre historique n'écrit à personne.

Ce que nous ne ferons pas, et c'est délibéré : trier selon la note. Demander une note, puis n'envoyer vers Google que les clients contents en détournant les mécontents vers un formulaire privé, s'appelle du filtrage d'avis. C'est interdit par Google, et c'est une pratique commerciale trompeuse au regard du code de la consommation. Tout le monde reçoit le même message et le même lien. Un outil qui vend la conformité ne peut pas tricher sur les avis.

Achats, dépenses et scan de tickets

Vos achats se saisissent comme vos ventes, avec leur fournisseur, leur montant et leur TVA. Ils alimentent le rapport de TVA et l'export comptable.

Le scan de tickets évite la saisie : vous photographiez une facture de fournisseur ou un ticket, l'IA en extrait le fournisseur, le montant et la TVA, et crée la dépense. Sur un métier où les justificatifs s'accumulent dans la boîte à gants, c'est ce qui fait gagner le plus de temps en fin de trimestre.

Une limite à connaître : le scan utilise l'appareil photo et n'existe donc que sur l'application iPhone, pas dans le navigateur. Sur le web, l'entrée reste visible et explique où la trouver.

Facturation électronique et conformité

Sienia émet et reçoit les factures électroniques via Super PDP, plateforme agréée par la DGFiP sous le numéro 0111, aux formats réglementaires Factur-X, UBL et CII.

La répartition entre les offres suit la loi plutôt que le commerce : la réception est incluse dans l'offre gratuite, parce qu'elle est une obligation légale pour toutes les entreprises depuis le 1^er septembre 2026 — la facturer serait indéfendable. L'émission est incluse dans l'offre gratuite pour 3 factures par mois ; au-delà, elle fait partie de l'offre Pro.

L'e-reporting est automatique. La réforme impose aussi de transmettre à l'administration certaines données de transaction et de paiement, notamment pour les ventes aux particuliers et à l'étranger. Super PDP s'en charge pour les factures qui passent par la plateforme : vous n'avez aucune déclaration supplémentaire à faire.

Les mentions obligatoires sont posées automatiquement selon votre régime : numérotation continue, mention de franchise en base le cas échéant, pénalités de retard, indemnité forfaitaire de recouvrement. Les factures déjà émises conservent les mentions en vigueur à leur date — on ne réécrit pas l'historique.

Pour comprendre la réforme elle-même, voyez notre guide de la facturation électronique 2026.

Comptabilité, exports et déclarations

Le rapport de TVA ventile par taux. L'export comptable au format FEC se génère en un clic et s'envoie à votre comptable — c'est le format normalisé qu'il attend, et celui qu'exige l'administration en cas de contrôle.

L'assistant URSSAF reprend vos encaissements et vous aide à préparer votre déclaration de chiffre d'affaires. Soyons précis sur ce qu'il fait : il calcule et prépare, il ne transmet pas à votre place, et il ne remplace pas la vérification des taux en vigueur sur le portail officiel.

Le rapprochement bancaire permet de relier vos encaissements à vos relevés. Les factures récurrentes s'émettent automatiquement à date fixe, pour les abonnements et la maintenance.

Enfin, tout est synchronisé entre le web et l'application iPhone : la facture créée le dimanche soir se retrouve sur l'ordinateur le lundi.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qui est vraiment gratuit ?

La facturation complète : devis, factures, avoirs et clients illimités, suivi des règlements, signature électronique des devis, export PDF, et la réception des factures électroniques. Sans carte bancaire et sans durée.

L'IA fait-elle les calculs de ma facture ?

Non, et c'est délibéré. Le modèle de langage rédige et structure ; tous les calculs — totaux, TVA, remises, acomptes — sont faits par le logiciel en code. Un modèle qui calcule se trompe sans prévenir.

Mon client peut-il payer ma facture par carte ?

Oui. Une fois votre compte de paiement Stripe activé, chaque facture envoyée par email porte automatiquement un bouton « Payer par carte » pour le montant restant dû. L'argent arrive sur votre compte, sans commission de Sienia ; seuls s'appliquent les frais de Stripe.

Puis-je utiliser Sienia depuis mon téléphone ?

Oui, via l'application iPhone, synchronisée avec la version web. Le scan de tickets n'existe que sur mobile, puisqu'il utilise l'appareil photo.

Puis-je récupérer mes données si je pars ?

Oui : vos factures sont exportables en PDF et votre comptabilité au format FEC, tous deux lisibles sans Sienia. C'est une question à poser à tout éditeur avant de s'engager.

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